ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ: ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਵੀ ਆਨਲਾਈਨ ਖਾਣਾ ਆਰਡਰ ਕਰਨ ਦੇ ਸ਼ੌਕੀਨ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਜੇਬ ‘ਤੇ ਬੋਝ ਵਧਣ ਵਾਲਾ ਹੈ। ਫੂਡ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦਿੱਗਜ Zomato ਨੇ ਆਪਣੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਫੀਸ ਵਿੱਚ 2.40 ਰੁਪਏ ਦਾ ਵਾਧਾ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਇਸ ਵਾਧੇ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਹੁਣ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਹਰ ਆਰਡਰ ‘ਤੇ 12.50 ਰੁਪਏ ਦੀ ਬਜਾਏ 14.90 ਰੁਪਏ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਫੀਸ ਵਜੋਂ ਦੇਣੇ ਹੋਣਗੇ। ਇਹ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਲਗਭਗ 19% ਦਾ ਵਾਧਾ ਹੈ
ਕਿਉਂ ਵਧੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ?
ਕੰਪਨੀ ਅਨੁਸਾਰ, ਕੱਚੇ ਤੇਲ ਦੀਆਂ ਵਧਦੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਕਾਰਨ ਡਿਲੀਵਰੀ ਅਤੇ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਦੀ ਲਾਗਤ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਇਸ ਦਾ ਅਸਰ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਕੰਪਨੀ ‘ਤੇ, ਸਗੋਂ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪਾਰਟਨਰਜ਼ ਅਤੇ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟਾਂ ‘ਤੇ ਵੀ ਪੈ ਰਿਹਾ ਸੀ। ਆਪਣੇ ਮੁਨਾਫ਼ੇ (Margins) ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਲਈ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਇਹ ਕਦਮ ਚੁੱਕਿਆ ਹੈ
ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਫੀਸ ਦਾ ਸਫ਼ਰ: 3 ਰੁਪਏ ਤੋਂ 14.90 ਰੁਪਏ ਤੱਕ
ਜ਼ਿਕਰਯੋਗ ਹੈ ਕਿ Zomato ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਵਿਰੋਧੀ ਕੰਪਨੀ Swiggy ਨੇ 2023 ਵਿੱਚ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਫੀਸ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕੀਤੀ ਸੀ। ਉਦੋਂ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਹੁਣ ਤੱਕ ਇਸ ਵਿੱਚ ਕਈ ਵਾਰ ਵਾਧਾ ਕੀਤਾ ਜਾ ਚੁੱਕਾ ਹੈ:
- ਸਾਲ 2023: 3 ਰੁਪਏ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂਆਤ।
- ਜਨਵਰੀ 2024: ਵਧ ਕੇ 4 ਰੁਪਏ ਹੋਈ।
- ਅਪ੍ਰੈਲ 2024: 5 ਰੁਪਏ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚੀ।
- ਜੁਲਾਈ 2024: ਦਿੱਲੀ-ਮੁੰਬਈ ਵਰਗੇ ਮੈਟਰੋ ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਵਿੱਚ 6 ਰੁਪਏ।
- ਦੀਵਾਲੀ 2024: ‘ਫੈਸਟਿਵ ਫੀਸ’ ਦੇ ਨਾਮ ‘ਤੇ 10 ਰੁਪਏ।
- ਸਤੰਬਰ 2025: ਵਧ ਕੇ 12.50 ਰੁਪਏ ਹੋਈ।
- ਹੁਣ (2026): 14.90 ਰੁਪਏ ਪ੍ਰਤੀ ਆਰਡਰ
ਹੋਰ ਵਾਧੂ ਖਰਚੇ ਵੀ ਹੋਏ ਲਾਗੂ
ਸਿਰਫ਼ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਫੀਸ ਹੀ ਨਹੀਂ, Zomato ਨੇ ਕਈ ਹੋਰ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਵੀ ਚਾਰਜ ਵਧਾਏ ਹਨ:
- ਮੌਸਮ ਸਰਚਾਰਜ: ਭਾਰੀ ਬਾਰਿਸ਼ ਜਾਂ ਖਰਾਬ ਮੌਸਮ ਦੌਰਾਨ ਵਾਧੂ ਚਾਰਜ।
- VIP ਮੋਡ: ਚੋਣਵੇਂ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਵਿੱਚ 50 ਰੁਪਏ ਦੀ ਕੀਮਤ ‘ਤੇ ‘VIP ਮੋਡ’ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ।
- ਲੌਂਗ ਡਿਸਟੈਂਸ ਫੀਸ: 4 ਕਿਲੋਮੀਟਰ ਤੋਂ ਦੂਰ ਦੇ ਆਰਡਰਾਂ ‘ਤੇ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟਾਂ ਕੋਲੋਂ ਵਾਧੂ ਫੀਸ ਲੈਣੀ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ
ਲਗਾਤਾਰ ਵਧ ਰਹੀਆਂ ਇਹਨਾਂ ਫੀਸਾਂ ਕਾਰਨ ਆਮ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਘਰ ਬੈਠੇ ਖਾਣਾ ਮੰਗਵਾਉਣਾ ਮਹਿੰਗਾ ਹੁੰਦਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਕੰਪਨੀ ਇਸ ਨੂੰ ਸੰਚਾਲਨ ਲਾਗਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਦੱਸ ਰਹੀ ਹੈ, ਪਰ ਮੱਧ ਵਰਗੀ ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਲਈ ਇਹ ਇੱਕ ਵਾਧੂ ਵਿੱਤੀ ਬੋਝ ਹੈ
